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¿PUEDO CAMBIAR UN PEDIDO / ARTÍCULO?

¡Por supuesto! ¡Es muy fácil! Puede devolvernos su artículo y realizar un nuevo pedido para recibir el artículo de su elección. Devuélvanos su (s) artículo (s) siguiendo el método a continuación:
Vuelva a empaquetar el artículo en su empaque original o en un paquete seguro e impermeable con etiquetas y rótulos aún adheridos. Complete la devolución que se proporciona con su paquete.
Devuelva el paquete utilizando los mostradores de la Oficina de Correos y obtenga un comprobante de envío en la Oficina de Correos. Por favor, no publique el paquete.
No envíe el paquete a través del buzón sin obtener un certificado de publicación (un número de seguimiento y rastreo) y asegúrese de enviar este número por correo electrónico a nuestro servicio al cliente info@amoracaftan.com

LAS DEVOLUCIONES SE DEBEN ENVIAR A:

Amora Caftán
Ibisdreef 34
3564 RC, Utrecht, Países Bajos.

Para más información correo electrónico 
info@amoracaftan.com

CAMBIAR UN PRODUCTO.

Si desea cambiar un producto, debe devolverlo. Recibirás un bono para volver a realizar el pedido del producto que deseas.
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, devoluciones o cambios, envíenos un correo electrónico a:
info@amoracaftan.com

¿TENGO QUE PAGAR LOS CARGOS PERSONALIZADOS?

Desafortunadamente, Amora Caftan no puede informar qué cargos de aduana se pueden aplicar a los envíos internacionales. Cualquier cargo de aduana se aplica a discreción del transportista y las leyes locales y todos los cargos de aduana correrán a cargo del cliente y no serán cubiertos por Amora Caftan. Para obtener información más precisa, le sugerimos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para que no se sorprenda si hay algún cargo de entrega inesperado por su parte.

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