Bien sûr! C'est très facile! Vous pouvez nous retourner votre article et passer une nouvelle commande pour recevoir l'article de votre choix. Veuillez nous renvoyer votre (vos) article (s) en suivant la méthode ci-dessous:Remballez l'article dans son emballage d'origine ou dans un emballage sécurisé et étanche avec des étiquettes et des étiquettes toujours attachées. Remplissez le formulaire de retour fourni avec votre colis.Renvoyez le colis en utilisant les comptoirs de la Poste et obtenez une preuve d'envoi auprès de la Poste. Veuillez ne pas poster le colisVeuillez ne pas poster le colis dans la boîte aux lettres sans avoir obtenu un certificat d'envoi (un numéro de suivi et de trace) et assurez-vous d'envoyer ce numéro par e-mail à notre service client info@amoracaftan.com
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DOIS-JE PAYER LES FRAIS PERSONNALISÉS?
Malheureusement, Amora Caftan n'est pas en mesure de vous informer des frais de douane applicables aux envois internationaux. Tous les frais de douane sont appliqués à la discrétion du transporteur et des lois locales et tous les frais de douane seront à la charge du client et ne seront pas couverts par Amora Caftan. Pour des informations plus précises, nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local afin que vous ne soyez pas surpris s'il y a des frais de livraison inattendus de votre côté.
PUIS-JE ÉCHANGER UNE COMMANDE / UN ARTICLE?
Bien sûr! C'est très facile! Vous pouvez nous retourner votre article et passer une nouvelle commande pour recevoir l'article de votre choix. Veuillez nous renvoyer votre (vos) article (s) en suivant la méthode ci-dessous:Remballez l'article dans son emballage d'origine ou dans un emballage sécurisé et étanche avec des étiquettes et des étiquettes toujours attachées. Remplissez le formulaire de retour fourni avec votre colis.Renvoyez le colis en utilisant les comptoirs de la Poste et obtenez une preuve d'envoi auprès de la Poste. Veuillez ne pas poster le colisVeuillez ne pas poster le colis dans la boîte aux lettres sans avoir obtenu un certificat d'envoi (un numéro de suivi et de trace) et assurez-vous d'envoyer ce numéro par e-mail à notre service client info@amoracaftan.com